Diego Mena

Descripción general: Aseguro la conformidad y el diseño inclusivo de plataformas financieras de alta complejidad técnica dentro del sector fintech y de criptoactivos para mercados globales (España, Alemania y Argentina).

• Liderazgo en productos Fintech & Crypto: Dirijo las evaluaciones de accesibilidad y control de calidad (QA) para la plataforma de compra y venta de activos financieros (Broker para España) y la aplicación de criptomonedas (Crypto para Argentina, España y Alemania), garantizando interfaces accesibles en entornos web e híbridos.
• Conformidad internacional y normativa: Evalúo y alineo productos digitales bajo los estándares más estrictos a nivel global, incluyendo las pautas WCAG 2.2 y la norma europea de accesibilidad EN 301 549.
• Sistemas de diseño escalables: Contribuyo activamente a la optimización de la accesibilidad en el ecosistema y biblioteca de componentes transversales que alimentan las distintas aplicaciones web del grupo de soluciones.
• QA de accesibilidad y usabilidad: Ejecuto auditorías de calidad técnica y pruebas de experiencia de usuario (UX) enfocadas en barreras de acceso, definiendo estrategias de corrección que facilitan el cumplimiento normativo en transacciones financieras complejas.

Descripción general: Lideré la transformación y el aseguramiento de la accesibilidad digital en los canales públicos de la entidad, garantizando el cumplimiento de estándares internacionales y normativas nacionales vigentes.

• Liderazgo en refactorización: Dirigí la refactorización técnica de todos los componentes de la sede electrónica de la SIC y del Sistema de Propiedad Industrial (SIPI), estableciendo las bases de un sistema de diseño robusto, accesible y escalable para futuros desarrollos.
• Auditoría y cumplimiento normativo: Realicé diagnósticos y evaluaciones de accesibilidad en múltiples productos digitales bajo las directrices WCAG 2.2 y el Anexo 01 de la Resolución 1519 de 2020 de MinTIC.
• Alineación con métricas nacionales: Coordiné el levantamiento, análisis de evidencias y reporte de accesibilidad web requeridos para el cumplimiento y diligenciamiento de los instrumentos FURAG e ITA.
• Cultura de accesibilidad (Shift-Left): Colaboré desde la fase de diseño de interfaces para asegurar la usabilidad y accesibilidad by design, además de capacitar a equipos de desarrollo y creadores de contenido en buenas prácticas de accesibilidad digital.

Descripción general: Lideré proyectos de ingeniería de software, automatización de procesos y auditoría de accesibilidad para la optimización de los Ambientes Virtuales de Aprendizaje (AVA) a nivel institucional.

• Reconocimiento a la Innovación (2023): Galardonado con un reconocimiento institucional UNAD por diseñar, desarrollar e implementar un sistema de automatización robótica de procesos (RPA) enfocado en optimizar la gestión tecnopedagógica.
• Actualización tecnológica y escalabilidad: Dirigí el proceso de modernización tecnológica de la universidad, diseñando y desarrollando las vistas de aulas modelo para la oferta académica global de las distintas facultades.
• Cumplimiento de estándares de calidad (NTC 6576): Automaticé flujos de trabajo clave para que el cuerpo docente y administrativo pudiera estructurar y crear cursos bajo los más altos estándares de calidad pedagógica y técnica.
• Auditoría y Accesibilidad Web: Evalué y audité recursos educativos digitales (RED) garantizando que cumplieran con pautas de diseño inclusivo y accesibilidad para toda la comunidad académica.

Descripción general: Diseñé, desarrollé y audité plataformas educativas de alto impacto para entidades del sector público colombiano, asegurando la inclusión, accesibilidad técnica y el cumplimiento de lineamientos gubernamentales.

• Proyectos para ministerios nacionales: Lideré el desarrollo de plataformas educativas virtuales para la Dirección de Análisis Sectorial y Promoción (DASP) del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo (MinCIT) y para el Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible (MinAmbiente).
• Remediación de accesibilidad: Identifiqué y corregí problemas críticos de accesibilidad digital en los diversos templates y recursos utilizados por ambas carteras ministeriales, garantizando su conformidad con estándares de usabilidad y diseño inclusivo.
• Acompañamiento tecnopedagógico: Proporcioné asesoría estratégica en la estructuración de mallas curriculares y supervisé el diseño y desarrollo de recursos educativos digitales (RED).
• Aseguramiento de calidad (QA): Ejecuté auditorías de usabilidad y accesibilidad en las plataformas de aprendizaje, presentando informes técnicos y definiendo planes de mejora continua para optimizar la experiencia de los usuarios finales.

Descripción general: Diseñé y ejecuté el programa de transferencia de conocimiento y fortalecimiento de competencias en accesibilidad digital para los equipos técnicos y de comunicación de la Contraloría General de la República de Colombia.

• Capacitación institucional de alto impacto: Lideré la formación y asesoría técnica de los funcionarios responsables de gestionar los portales web institucionales y los canales de comunicación de la Contraloría.
• Estándares y cumplimiento técnico: Capacité en la implementación práctica de pautas de accesibilidad web (WCAG) para garantizar que la sede electrónica de la entidad cumpliera con los requisitos de inclusión digital y normativas nacionales vigentes.
• Accesibilidad en redes sociales: Orienté en la aplicación de buenas prácticas de diseño inclusivo aplicadas a la creación de contenido digital y redes sociales, asegurando la accesibilidad de la información pública para toda la ciudadanía.
• Acompañamiento estratégico: Brindé consultoría para identificar barreras de acceso en los portales activos, entregando recomendaciones metodológicas para su corrección y mejora continua.

Descripción general: Coordiné y supervisé el cierre estratégico de la formación técnico-laboral en desarrollo de software para el programa nacional MisiónTIC 2022 del Ministerio de TIC (MinTIC), asegurando altos estándares de calidad educativa y tecnológica.

• Liderazgo en programa nacional: Dirigí la fase de cierre de la formación técnica en desarrollo de software, supervisando la correcta implementación metodológica y técnica para miles de beneficiarios del programa.
• Gestión de talento y contratación: Coordiné la evaluación, selección y supervisión del personal docente y de soporte técnico idóneo para garantizar la continuidad y el éxito de la operación.
• Administración de recursos y plataformas: Gestioné los activos técnicos, licencias y herramientas tecnológicas indispensables para la ejecución del programa, garantizando un entorno de aprendizaje estable.
• Aseguramiento de calidad y accesibilidad: Supervisé el control de calidad de las plataformas educativas, validando la accesibilidad de los contenidos y recursos digitales distribuidos para evitar barreras en el aprendizaje de los estudiantes.

Descripción general: Lideré la consultoría técnica para la auditoría, optimización y adecuación normativa de las plataformas de formación virtual de la institución.

• Cumplimiento normativo de accesibilidad: Identifiqué y resolví barreras críticas de accesibilidad web en las plataformas de la Fundación, garantizando la conformidad técnica con la norma nacional NTC 5854 (equivalente a la directriz internacional WCAG 2.0).
• Desarrollo de software a la medida: Diseñé y programé componentes de software personalizados para adaptar y extender las capacidades técnicas del sistema de gestión de aprendizaje (LMS) de la entidad.
• Optimización e integración Open Source: Evalué e implementé herramientas de código abierto (Open Source) para la mejora de procesos internos y flujos de aprendizaje digital, optimizando costos y rendimiento de la plataforma.
• Auditoría de sistemas de aprendizaje: Diagnostiqué el ecosistema de e-learning de la institución, entregando recomendaciones clave para la mejora continua en usabilidad, rendimiento y experiencia de usuario.

Descripción general: Diseñé y estructuré la arquitectura pedagógica y curricular para el programa de formación técnica en Ciberseguridad, desarrollado en convenio estratégico entre la Alcaldía de Medellín y el Instituto de Ciencias Aplicadas (INDECAP).

• Diseño curricular especializado: Co-desarrollé las mallas curriculares para el programa técnico laboral en Ciberseguridad, alineando las necesidades del sector tecnológico con los objetivos de formación de la ciudad.
• Estructuración de Syllabus: Diseñé y redacté los Syllabus detallados para cada una de las áreas técnicas del programa académico, asegurando una ruta de aprendizaje lógica, rigurosa y progresiva.
• Calidad académica en tecnología: Garanticé que los contenidos y metodologías cubrieran de forma sólida las competencias críticas en informática, telemática y seguridad de la información para los estudiantes.
• Articulación interinstitucional: Colaboré activamente con expertos temáticos y académicos de INDECAP para traducir conceptos técnicos complejos de ciberseguridad en recursos educativos asimilables y de alto valor didáctico.

Descripción general: Lideré el diseño y desarrollo frontend de herramientas web y soluciones tecnológicas a la medida, enfocadas en garantizar la inclusión y el acceso al aprendizaje digital de personas con discapacidad auditiva.

• Reconocimiento de la Gobernación de Santander: Co-creé y desarrollé un innovador reproductor de video accesible con integración de lengua de señas, proyecto que fue galardonado y reconocido de manera oficial por el gobierno departamental por su impacto en la inclusión digital.
• Ingeniería de software accesible: Desarrollé e implementé componentes y entornos web interactivos bajo estándares de accesibilidad, permitiendo una experiencia de usuario fluida, inclusiva y sin barreras para la comunidad sorda.
• Soluciones a la medida: Creé aplicaciones web personalizadas que optimizaron la participación activa de los usuarios en procesos educativos y de capacitación digital.
• Diseño e interacción adaptada: Apliqué habilidades de desarrollo frontend y diseño de interfaces (UI/UX) para estructurar flujos lógicos y visuales adaptados a las necesidades comunicativas específicas de los usuarios.
• Calidad y optimización técnica: Aseguré que las plataformas y herramientas creadas mantuvieran un alto rendimiento técnico, usabilidad y cumplimiento con criterios iniciales de accesibilidad web.